{"id":4733,"date":"2022-08-17T23:37:53","date_gmt":"2022-08-17T21:37:53","guid":{"rendered":"https:\/\/everydayraquel.com\/?page_id=4733"},"modified":"2022-08-22T23:23:58","modified_gmt":"2022-08-22T21:23:58","slug":"mentions-legales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/everydayraquel.com\/en\/mentions-legales\/","title":{"rendered":"Mentions l\u00e9gales"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4733\" class=\"elementor elementor-4733\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5f9857e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5f9857e\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-28d7399\" data-id=\"28d7399\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4c88162 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4c88162\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Mentions l\u00e9gales<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-9fb55a7 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"9fb55a7\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-839f0ab\" data-id=\"839f0ab\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7ec0993 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7ec0993\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Sommaire<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cea51e2 elementor-icon-list--layout-traditional elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"cea51e2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#Section1\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-caret-right\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">1. Mentions l\u00e9gales<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#Section2\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-caret-right\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">2. Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#Section3\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-caret-right\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">3. Politique de confidentialit\u00e9<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#Section4\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-caret-right\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">4. Frais de port<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#Section5\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-caret-right\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">5. Changements apport\u00e9s \u00e0 ces conditions d'utilisation<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-66fe695 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"66fe695\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"Section1\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1. Mentions l\u00e9gales<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9723997 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9723997\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Le site internet \/ boutique en ligne <strong>everydayraquel.com<\/strong> est g\u00e9r\u00e9 par la soci\u00e9t\u00e9 <strong>EverydayRaquel Editions<\/strong>, artiste-illustratrice \u00e0 Dunkerque, dont les informations l\u00e9gales figurent ci-dessous.\u00a0<\/p><p><strong>EverydayRaquel Editions<\/strong><br \/>59240 Dunkerque<\/p><p>E-mail : <a href=\"https:\/\/everydayraquel.com\/en\/contact\/\"><strong>formulaire de contact<\/strong><\/a><br \/>Les informations de contact figurent \u00e9galement en pied de page. Nous nous efforcerons de vous r\u00e9pondre au plus vite.<\/p><p>SIRET : 88769169900011<br \/>Directrice de la publication : <strong>Raquel Mayorga<\/strong><\/p><p>H\u00e9bergeur : OVH SARL, si\u00e8ge social 2 rue Kellermann \u2013 59100 Roubaix \u2013 France. T\u00e9l\u00e9phone : 08 20 69 87 65<\/p><p>R\u00e9alisation du site <strong>everydayraquel.com<\/strong> par <strong><a href=\"https:\/\/www.cpci-solutions.fr\/\">CPCI Solutions &#8211; Cr\u00e9ation de site internet \u00e0 Dunkerque, Lille, Rouen &#8211; Conseil et coaching en solutions num\u00e9riques<\/a><\/strong>. Pour en savoir plus sur CPCI Solutions \u00e0 Dunkerque, vous pouvez \u00e9galement consulter le contenu de leurs prestations de <strong><a href=\"https:\/\/www.cpci-solutions.fr\/creation-site-internet-boutique-en-ligne\/\">cr\u00e9ation de site web ici<\/a><\/strong>.<\/p><p>L&rsquo;ensemble de ce site rel\u00e8ve des l\u00e9gislations fran\u00e7aises et internationales sur le droit d&rsquo;auteur et la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle. Tous les droits de reproduction sont r\u00e9serv\u00e9s, y compris pour les documents iconographiques et photographiques. Tous les produits et visuels pr\u00e9sent\u00e9s sur le site de vente en ligne \u00ab\u00a0<strong>everydayraquel.com<\/strong>\u00a0\u00bb sont la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de Raquel Mayorga &#8211; Everydayraquel Editions. Toute reproduction des visuels pr\u00e9sents sur ce site, sans autorisation pr\u00e9alable, est interdite.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-006e1b7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"006e1b7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"Section2\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2. Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c84a8c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3c84a8c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les prix figurant sur notre boutique en ligne sont indiqu\u00e9s TTC. La remise des commandes en main propre ne fait l&rsquo;objet d&rsquo;aucun frais suppl\u00e9mentaire. Les modalit\u00e9s de paiement sur notre site : CB, compte Paypal ou paiement lors de la remise du dessin.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-057f8eb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"057f8eb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2.1 Politique de retour des produits achet\u00e9s sur le site \"everydayraquel.com\"<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ff307f7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ff307f7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>D\u00c9LAI de R\u00c9TRACTATION<br \/><\/strong><\/p><p>A compter de la date de livraison de votre produit, <strong>vous disposez d&rsquo;un d\u00e9lai de 14 jours pour <a href=\"https:\/\/everydayraquel.com\/en\/contact\/\">nous contacter<\/a> afin de nous signaler votre r\u00e9tractation et votre souhait de nous renvoyer le produit (sauf marchandises non remboursables)<\/strong>. Suite \u00e0 notre r\u00e9ponse,<strong> vous pourrez renvoyer le produit \u00e0 vos frais<\/strong> dans un nouveau d\u00e9lai maximal de 14 jours (cachet de la poste faisant foi). <strong>Le produit doit \u00eatre \u00e0 l&rsquo;\u00e9tat neuf<\/strong> (film plastique intact, le cas \u00e9ch\u00e9ant). <strong>Si le produit a \u00e9t\u00e9 ab\u00eem\u00e9 ou utilis\u00e9, il ne sera pas rembours\u00e9<\/strong>. Veillez \u00e0 inclure vos coordonn\u00e9es avec le produit renvoy\u00e9 et, si possible, fournissez-nous un num\u00e9ro de suivi et une courte description de votre probl\u00e8me.<\/p><p><strong>Everydayraquel.com<\/strong> &#8211; Boutique en ligne vous sugg\u00e8re d&rsquo;obtenir un re\u00e7u et un num\u00e9ro de colis pour le retour aupr\u00e8s du service de livraison, car cela facilite le suivi de l&rsquo;exp\u00e9dition retour. Nous proc\u00e8derons \u00e0 un remboursement ou un \u00e9change des retours \u00e9ligibles. Le remboursement prendra soit la forme d&rsquo;une carte-cadeau utilisable sur notre site, soit d&rsquo;un virement par Paypal ou sur votre compte en banque (RIB). Le moyen le plus simple consiste \u00e0 nous envoyer un e-mail avec l&rsquo;ensemble de vos coordonn\u00e9es une fois le retour accept\u00e9.<\/p><p><strong>MARCHANDISES NON REMBOURSABLES<\/strong><\/p><p>Plusieurs types de marchandises ne peuvent pas faire l&rsquo;objet d&rsquo;une r\u00e9tractation, ni \u00eatre renvoy\u00e9es, ni rembours\u00e9es. Les produits qui ont \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9s sur mesure pour vous ne peuvent pas \u00eatre renvoy\u00e9s ni faire l&rsquo;objet d&rsquo;un remboursement. Voici \u00e9galement une liste de produits non remboursables : cartes cadeaux, bons de r\u00e9duction.<\/p><p><strong>EXP\u00c9DITION<\/strong><\/p><p>Pour le renvoi de votre produit, nous avons besoin d&rsquo;un re\u00e7u ou d&rsquo;une preuve d&rsquo;achat.<\/p><p>Vous serez tenu de payer vos propres frais d&rsquo;exp\u00e9dition pour le renvoi de votre article. De plus, les frais d&rsquo;envoi initiaux ne sont pas remboursables : si vous recevez un remboursement, les frais d&rsquo;envoi initiaux en seront d\u00e9duits. Selon votre lieu d&rsquo;habitation, le d\u00e9lai de livraison du produit \u00e9chang\u00e9 peut varier.<\/p><p>Si vous exp\u00e9diez un article d&rsquo;une valeur sup\u00e9rieure \u00e0 60\u20ac, nous vous conseillons d&rsquo;envisager un service de suivi des exp\u00e9ditions ou une assurance. En l&rsquo;absence de suivi, nous ne garantissons pas que nous recevrons l&rsquo;article que vous renvoyez.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0595444 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0595444\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2.2 Politique de remboursement \/ \u00e9change<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-72b645b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"72b645b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si plus de 14 jours se sont \u00e9coul\u00e9s depuis la livraison \/ retrait de votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous proposer un remboursement ou un \u00e9change. De plus, pour \u00eatre \u00e9ligible \u00e0 un retour, votre article ne doit pas avoir \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 et doit \u00eatre dans le m\u00eame \u00e9tat que celui dans lequel vous l&rsquo;avez re\u00e7u. Il doit \u00e9galement \u00eatre dans son emballage d&rsquo;origine.<\/p><p><strong>REMBOURSEMENTS<\/strong><\/p><p>Une fois que l&rsquo;article que vous avez renvoy\u00e9 \/ d\u00e9pos\u00e9 en magasin a \u00e9t\u00e9 re\u00e7u et inspect\u00e9, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer que nous l&rsquo;avons bien re\u00e7u et v\u00e9rifi\u00e9. Nous vous tiendrons \u00e9galement inform\u00e9 de l&rsquo;approbation ou du rejet de votre remboursement.<\/p><p>Si votre demande est approuv\u00e9e, le remboursement sera trait\u00e9 et un cr\u00e9dit sera appliqu\u00e9 dans les plus brefs d\u00e9lai, le cas \u00e9ch\u00e9ant, \u00e0 votre carte de cr\u00e9dit, \u00e0 la m\u00e9thode de paiement d&rsquo;origine, sur votre RIB, ou sous forme de bon d&rsquo;achat.<\/p><p><strong>REMBOURSEMENTS PARTIELS<\/strong><\/p><p>Il existe des situations dans lesquelles les remboursements accord\u00e9s ne sont que partiels (le cas \u00e9ch\u00e9ant) : les livres ou cartes qui ont \u00e9t\u00e9 visiblement utilis\u00e9s, etc. De m\u00eame, le remboursement ne sera que partiel (ou refus\u00e9), \u00e0 notre discr\u00e9tion, pour tout article qui est retourn\u00e9 sans respecter les conditions de notre politique de retour : produit qui n&rsquo;est pas dans son \u00e9tat d&rsquo;origine, qui a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 \/ endommag\u00e9, ou auquel il manque des pi\u00e8ces pour des raisons qui ne sont pas dues \u00e0 une erreur de notre part.<\/p><p><strong>REMBOURSEMENTS EN RETARD OU MANQUANTS<\/strong><\/p><p>Si vous n&rsquo;avez pas encore re\u00e7u votre remboursement, commencez par v\u00e9rifier votre compte en banque une nouvelle fois. Il peut parfois falloir un peu de temps pour que le remboursement apparaisse officiellement sur vos comptes : il y a souvent un d\u00e9lai de traitement avant qu&rsquo;un remboursement apparaisse. Si vous avez fait tout cela et que vous n&rsquo;avez toujours pas re\u00e7u votre remboursement, contactez-nous via la formulaire situ\u00e9 en bas de page.<\/p><p><strong>ARTICLES EN SOLDE<\/strong><\/p><p>Seuls les articles \u00e0 prix courant peuvent \u00eatre rembours\u00e9s. Ce n&rsquo;est malheureusement pas le cas des articles en solde.<\/p><p><strong>SAV &#8211; ARTICLES D\u00c9FECTUEUX<br \/><\/strong><\/p><p>Nous ne r\u00e9parons ou rempla\u00e7ons que les articles neufs d\u00e9fectueux (si ce n&rsquo;est pas de votre fait). Signalez-nous le probl\u00e8me (explications et photos \u00e0 l&rsquo;appui si possible) dans les plus brefs d\u00e9lais apr\u00e8s r\u00e9ception de votre commande. Nous vous informerons alors des modalit\u00e9s de service apr\u00e8s-vente (SAV), r\u00e9paration, remplacement de pi\u00e8ce ou d&rsquo;\u00e9change \u00e0 l&rsquo;identique de votre produit.<\/p><p><strong>CADEAUX<\/strong><\/p><p>Si l&rsquo;article a \u00e9t\u00e9 signal\u00e9 comme \u00e9tant un cadeau lors de l&rsquo;achat et vous a \u00e9t\u00e9 directement envoy\u00e9, vous recevrez un avoir pour la valeur de votre retour. Une fois que nous aurons re\u00e7u l&rsquo;article retourn\u00e9, une carte-cadeau vous sera envoy\u00e9e par e-mail.<\/p><p>Si l&rsquo;article n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 signal\u00e9 comme un cadeau lors de l&rsquo;achat, ou si la personne qui a fait le cadeau a fait envoy\u00e9 l&rsquo;article chez elle pour vous le donner plus tard, nous proc\u00e9derons \u00e0 un remboursement en faveur de la personne qui a fait le cadeau et il sera inform\u00e9 du fait que vous avez renvoy\u00e9 l&rsquo;article.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-891b1bc elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"891b1bc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"Section3\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3. Politique de confidentialit\u00e9<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-066f8e3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"066f8e3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>3.1 QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?<\/strong><\/p><p>Quand vous nous envoyez un message via le formulaire de contact, nous collectons, dans le cadre de notre discussion avec vous, les informations personnelles que vous nous fournissez comme votre nom, votre t\u00e9l\u00e9phone et votre adresse e-mail, etc. Ces informations sont alors utilis\u00e9es par nos soins afin de pouvoir vous recontacter et vous apporter les r\u00e9ponses \u00e0 votre demande.<\/p><p>Quand vous achetez un produit dans notre boutique, nous collectons, dans le cadre du processus d&rsquo;achat et de vente, les informations personnelles que vous nous fournissez comme votre nom, votre adresse, votre t\u00e9l\u00e9phone et votre adresse e-mail. Ces informations sont alors utilis\u00e9es par nos soins afin de pouvoir proc\u00e9der au traitement de votre commande.<\/p><p>Quand vous parcourez notre site \/ boutique, nous recevons aussi automatiquement l&rsquo;adresse IP de votre ordinateur de mani\u00e8re \u00e0 obtenir les informations qui nous aident \u00e0 conna\u00eetre votre navigateur et votre syst\u00e8me d&rsquo;exploitation, afin d&rsquo;assurer une exp\u00e9rience optimale sur le site.<\/p><p>Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s\u2019inscrivent sur notre site afin de b\u00e9n\u00e9ficier de nos services plus complets (suivi des commandes, liste de souhaits \u00ab\u00a0wishlist\u00a0\u00bb, \u00eatre inform\u00e9 d\u00e8s qu&rsquo;un produit est de nouveau en stock, etc.), le cas \u00e9ch\u00e9ant : nous conservons vos donn\u00e9es personnelles indiqu\u00e9es dans votre profil, telles que votre nom, adresse, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse e-mail, etc. Tous les utilisateurs\u00b7ice peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles \u00e0 tout moment (\u00e0 l\u2019exception de leur nom d\u2019utilisateur\u00b7ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.<\/p><p>A aucun moment nous ne divulguerons ces informations \u00e0 des tiers autres que ceux strictement n\u00e9cessaires au traitement de votre commande ou au fonctionnement de votre compte sur notre site. Vos donn\u00e9es sont trait\u00e9es via le stockage, les bases de donn\u00e9es et l&rsquo;application g\u00e9n\u00e9rale de notre serveur s\u00e9curis\u00e9 prot\u00e9g\u00e9 par un pare-feu.<\/p><p><strong>3.2 COOKIES<\/strong><\/p><p>Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera cr\u00e9\u00e9 afin de d\u00e9terminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de donn\u00e9es personnelles. Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion, vos pr\u00e9f\u00e9rences d\u2019\u00e9cran. Si vous cochez \u00ab se souvenir de moi \u00bb, votre cookie de connexion sera conserv\u00e9 plus longtemps. Si vous vous d\u00e9connectez de votre compte, le cookie de connexion sera effac\u00e9. Enfin, des cookies peuvent \u00eatre utilis\u00e9s afin de vous accompagner dans votre visite de notre site (afficher les produits vus r\u00e9cemment, etc.). Il ne s&rsquo;agit en aucun cas de cookies publicitaires li\u00e9s \u00e0 des tiers.<\/p><p><strong>3.3 INFORMATIONS PAR E-MAIL<\/strong><\/p><p>Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, nos produits, nos \u00e9v\u00e9nements et d&rsquo;autres mises \u00e0 jour. Par exemple, lorsque vous inscrivez vos coordonn\u00e9es pour \u00eatre pr\u00e9venus d\u00e8s qu&rsquo;un produit en rupture sera de nouveau en stock, nous conservons les donn\u00e9es fournies afin de pouvoir vous recontacter. Vous pouvez \u00e0 tout moment d\u00e9cider de vous d\u00e9sinscrire pour ne plus recevoir d&#8217;email d&rsquo;information. Vous pouvez aussi prendre contact avec nous si vous souhaitez que vos coordonn\u00e9es soient d\u00e9finitivement supprim\u00e9es de notre liste.<\/p><p><strong>3.4 CONSENTEMENT<\/strong><\/p><p>Quand vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, v\u00e9rifier votre carte de cr\u00e9dit, passer une commande, organiser une livraison ou un retour, nous consid\u00e9rons que vous consentez \u00e0 ce que nous les collections et les utilisations uniquement pour cette raison sp\u00e9cifique.<\/p><p>Si nous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme du marketing, nous vous demanderons directement votre consentement expr\u00e8s, ou vous fournirons la possibilit\u00e9 de refuser au pr\u00e9alable.<\/p><p><strong>3.5 RETRAIT DU CONSENTEMENT<\/strong><\/p><p>Si, apr\u00e8s avoir accept\u00e9, vous changez finalement d&rsquo;avis, vous pouvez retirer votre consentement \u00e0 ce que nous vous contactions, continuions \u00e0 collecter et \u00e0 utiliser vos informations, \u00e0 tout moment, en nous contactant via notre <a href=\"https:\/\/everydayraquel.com\/en\/contact\/\"><strong>formulaire de contact<\/strong><\/a>.<\/p><p><strong>3.6 LES DROITS QUE VOUS AVEZ SUR VOS DONN\u00c9ES<\/strong><\/p><p>Si vous avez un compte ou si vous avez laiss\u00e9 des commentaires sur le site, vous pouvez demander \u00e0 recevoir un fichier contenant toutes les donn\u00e9es personnelles que nous poss\u00e9dons \u00e0 votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez \u00e9galement demander la suppression des donn\u00e9es personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les donn\u00e9es stock\u00e9es \u00e0 des fins administratives, l\u00e9gales ou pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9.<\/p><p><strong>3.7 DIVULGATION<\/strong><\/p><p>Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous y sommes tenus par la loi ou si vous violez nos Conditions d&rsquo;utilisation.<\/p><p><strong>3.8 PAIEMENT<\/strong><\/p><p>Si vous choisissez une passerelle de paiement directe pour effectuer votre achat, alors notre passerelle de paiement tierce peut utiliser les informations de votre carte de cr\u00e9dit \u00e0 cette fin. Cf. 3.8.<\/p><p><strong>3.9 SERVICES TIERS<\/strong><\/p><p>En g\u00e9n\u00e9ral, les fournisseurs tiers auxquels nous faisons appel ne collecteront, utiliseront et divulgueront vos informations que dans la mesure du n\u00e9cessaire pour leur permettre d&rsquo;assurer les services qu&rsquo;ils nous fournissent.<\/p><p>Toutefois, certains fournisseurs de services tiers, comme les passerelles de paiement et autres soci\u00e9t\u00e9s de traitement des transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialit\u00e9 par rapport \u00e0 ce que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions li\u00e9es aux achats. Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialit\u00e9 de sorte \u00e0 comprendre comment ils g\u00e9reront vos informations personnelles.<\/p><p>En particulier, n&rsquo;oubliez pas que certains fournisseurs peuvent \u00eatre install\u00e9s ou peuvent poss\u00e9der des locaux dans une juridiction diff\u00e9rente de vous ou nous. Par cons\u00e9quent, si vous choisissez d&rsquo;effectuer une transaction qui implique les services d&rsquo;un fournisseur tiers, vos informations peuvent \u00eatre sujettes aux lois de la\/des juridiction(s) dans laquelle\/lesquelles se trouvent ce fournisseur ou ses locaux. Une fois que vous quittez le site Web de notre boutique ou que vous \u00eates redirig\u00e9 vers le site Web ou l&rsquo;application d&rsquo;un tiers, vous n&rsquo;\u00eates plus r\u00e9gi par la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 ou les Conditions d&rsquo;utilisation de notre site Web.<\/p><p><strong>3.10 LIENS HORS DE NOTRE SITE WEB ET CONTENUS EMBARQUES<\/strong><\/p><p>Les articles de ce site peuvent inclure des contenus int\u00e9gr\u00e9s (par exemple des vid\u00e9os, images, articles\u2026). Le contenu int\u00e9gr\u00e9 depuis d\u2019autres sites se comporte de la m\u00eame mani\u00e8re que si le visiteur se rendait sur cet autre site. Lorsque vous utilisez ces contenus, ces sites web peuvent collecter des donn\u00e9es sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqu\u00e9s si vous disposez d\u2019un compte connect\u00e9 sur leur site web.<\/p><p>Ainsi, quand vous cliquez sur des liens externes depuis notre boutique, ceux-ci peuvent vous diriger sur une page hors de notre site. Nous ne sommes pas responsable des pratiques relatives \u00e0 la confidentialit\u00e9 sur d&rsquo;autres sites et nous vous encourageons \u00e0 lire leurs d\u00e9clarations \u00e0 ce sujet.<\/p><p><strong>3.11 S\u00c9CURIT\u00c9<\/strong><\/p><p>Pour prot\u00e9ger vos informations personnelles, nous prenons les pr\u00e9cautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques en vigueur dans le secteur pour nous assurer qu&rsquo;elles ne sont pas perdues, d\u00e9tourn\u00e9es, consult\u00e9es, divulgu\u00e9es, modifi\u00e9es ou d\u00e9truites de mani\u00e8re inad\u00e9quate. Si vous nous fournissez vos informations de carte de cr\u00e9dit lors de votre achat, celles-ci sont chiffr\u00e9es et nous ne les conservons pas apr\u00e8s votre achat.<\/p><p><strong>3.12 \u00c2GE DE CONSENTEMENT<\/strong><\/p><p>En utilisant ce site, vous reconnaissez que vous avez au moins l&rsquo;\u00e2ge de la majorit\u00e9 dans votre \u00e9tat ou votre province de r\u00e9sidence, ou que vous avez l&rsquo;\u00e2ge de la majorit\u00e9 dans votre \u00e9tat ou province de r\u00e9sidence et que vous nous avez donn\u00e9 votre consentement pour autoriser tous les mineurs dont vous avez la charge \u00e0 utiliser ce site.<\/p><p>s<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-833149f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"833149f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"Section4\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4. Frais de port<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-35e82e3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"35e82e3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Remise en main propre des commandes sur Dunkerque\u00a0 &#8211;&gt;\u00a0 Gratuit.<\/strong><\/p><p>Livraison en France m\u00e9tropolitaine : 5\u20ac (+4\u20ac si la commande contient un livre).<\/p><p>Livraison hors France M\u00e9tropolitaine : 10\u20ac (+4\u20ac si la commande contient un livre).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-278f6d5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"278f6d5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"Section5\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">5. Changements apport\u00e9s \u00e0 ces conditions d'utilisation<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f7c9cbc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f7c9cbc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier nos conditions d&rsquo;utilisation \u00e0 tout moment lorsque n\u00e9cessaire. Aussi, nous vous invitons \u00e0 les consulter de temps en temps. Les modifications et clarifications prendront effet imm\u00e9diatement, d\u00e8s leur publication sur notre site Web.<\/p><p>Si nous apportons des changements mat\u00e9riels cons\u00e9quents \u00e0 la pr\u00e9sente politique d&rsquo;utilisation de notre site Web, nous vous informerons ici qu&rsquo;elle a \u00e9t\u00e9 mise \u00e0 jour, de sorte \u00e0 ce que vous sachiez que des informations importantes ont \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9es.<\/p><p><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour des pr\u00e9sentes conditions d&rsquo;utilisation du site web : 18\/08\/2022.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mentions l\u00e9gales Sommaire 1. Mentions l\u00e9gales 2. Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente 3. Politique de confidentialit\u00e9 4. Frais de port 5. Changements apport\u00e9s \u00e0 ces conditions d&rsquo;utilisation 1. Mentions l\u00e9gales Le site internet \/ boutique en ligne everydayraquel.com est g\u00e9r\u00e9 par la soci\u00e9t\u00e9 EverydayRaquel Editions, artiste-illustratrice \u00e0 Dunkerque, dont les informations l\u00e9gales figurent ci-dessous.\u00a0 EverydayRaquel Editions59240 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-4733","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<title>Mentions l\u00e9gales &#8211; EverydayRaquel<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/everydayraquel.com\/en\/mentions-legales\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_GB\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Mentions l\u00e9gales\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Mentions l\u00e9gales Sommaire 1. 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Mentions l\u00e9gales Le site internet \/ boutique en ligne everydayraquel.com est g\u00e9r\u00e9 par la soci\u00e9t\u00e9 EverydayRaquel Editions, artiste-illustratrice \u00e0 Dunkerque, dont les informations l\u00e9gales figurent ci-dessous.\u00a0 EverydayRaquel Editions59240 [&hellip;]","og_url":"https:\/\/everydayraquel.com\/en\/mentions-legales\/","og_site_name":"EverydayRaquel","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/everydayraquel\/","article_modified_time":"2022-08-22T21:23:58+00:00","og_image":[{"width":670,"height":290,"url":"https:\/\/everydayraquel.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/everydayraquel_logo_mirroir.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Estimated reading time":"13 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/everydayraquel.com\/mentions-legales\/","url":"https:\/\/everydayraquel.com\/mentions-legales\/","name":"Mentions l\u00e9gales &#8211; EverydayRaquel","isPartOf":{"@id":"https:\/\/everydayraquel.com\/#website"},"datePublished":"2022-08-17T21:37:53+00:00","dateModified":"2022-08-22T21:23:58+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/everydayraquel.com\/mentions-legales\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-GB","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/everydayraquel.com\/mentions-legales\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/everydayraquel.com\/mentions-legales\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https:\/\/everydayraquel.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Mentions l\u00e9gales"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/everydayraquel.com\/#website","url":"https:\/\/everydayraquel.com\/","name":"EverydayRaquel Art et Illustration","description":"Un jour, un dessin","publisher":{"@id":"https:\/\/everydayraquel.com\/#organization"},"alternateName":"Artiste Everyday Raquel","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/everydayraquel.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-GB"},{"@type":["Organization","Place","ArtGallery"],"@id":"https:\/\/everydayraquel.com\/#organization","name":"Everyday Raquel","alternateName":"Raquel Artiste Dunkerque","url":"https:\/\/everydayraquel.com\/","logo":{"@id":"https:\/\/everydayraquel.com\/mentions-legales\/#local-main-organization-logo"},"image":{"@id":"https:\/\/everydayraquel.com\/mentions-legales\/#local-main-organization-logo"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/everydayraquel\/","https:\/\/www.instagram.com\/everydayraquel\/"],"description":"Artiste et illustratrice \u00e0 Dunkerque, je r\u00e9alise des dessins personnalis\u00e9s, vente d'affiches et de cadres, dessins du carnaval et des moments du quotidien. 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